Como tratamos os dados que você compartilha com a gente.
Última atualização: julho de 2026. Esta política vale para todos os formulários deste site (voluntariado, contato, newsletter, patrocínio e doação recorrente).
Quem é o controlador dos seus dados
A Faces & Vozes da Recuperação no Brasil (CNPJ 22.941.422/0001-02), associação privada sem fins lucrativos, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você mesmo informa, ao preencher um dos formulários do site:
- Cadastro de voluntário: nome, e-mail, telefone, cidade, disponibilidade e mensagem opcional.
- Contato: nome, e-mail, telefone e mensagem.
- Newsletter: nome, e-mail e perfil declarado (ex.: familiar, profissional, empresa).
- Patrocínio: nome da empresa, CNPJ, nome e cargo do responsável, e-mail, telefone e cota de interesse.
- Doação recorrente (Sócio-Doador): nome, e-mail, telefone e valor de contribuição sugerido.
Não coletamos dados sensíveis (como informações de saúde) através destes formulários, mesmo quando a mensagem livre mencionar sua própria experiência com recuperação — esse conteúdo é tratado com a mesma confidencialidade dos demais dados de contato.
Para que usamos esses dados
Usamos os dados exclusivamente para responder ao seu contato, organizar o voluntariado, dar seguimento a propostas de patrocínio, enviar as novidades solicitadas na newsletter e formalizar doações recorrentes. Não usamos seus dados para nenhuma outra finalidade.
Como armazenamos e com quem compartilhamos
Os dados enviados pelos formulários chegam por e-mail à nossa secretaria e são armazenados em banco de dados próprio da organização. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço estritamente necessários para operar o site (por exemplo, a empresa de hospedagem), sempre limitados ao necessário para essa finalidade.
Cookies
Este site, no momento, não utiliza cookies de rastreamento, publicidade ou análise de terceiros. Se isso mudar no futuro — por exemplo, com a adoção de uma ferramenta de estatísticas de visitas —, esta política será atualizada e um aviso de cookies passará a solicitar seu consentimento antes de qualquer coleta não essencial.
Seus direitos como titular dos dados
De acordo com o Artigo 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos seus dados
- Acesso aos dados que temos sobre você
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento
- Revogação do consentimento, a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para secretaria@facesevozes.org.br. Respondemos pessoalmente cada solicitação.
Alterações desta política
Podemos atualizar esta política conforme o site evolui. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.